Helpdesk: "Waarmee kan ik U helpen?"
Klant: "Ik krijg geen beeld op mijn LCD scherm!"
Helpdesk: "Zit U achter uw computer, meneer?"
Klant: "Neen"
Helpdesk: "Kunt U even achter de computer zitten."
Klant: "OK"
Helpdesk: "Vertelt U even wat U nu ziet?"
Klant: "Allemaal kabels!!"